Dotyczy: |
Symfonia R2Płatnik w wersjach od 10.10.10 |
I. Opis sytuacji
Przy wprowadzaniu świadczenia rehabilitacyjnego na nowy okres może pojawić się błędna kwota zasiłku dziennego niż w poprzednich okresach.
II. Rozwiązanie
Problem został rozwiązany w aktualizacji diagnostycznej z 18.07.2024 r.
Jak pobrać taką aktualizację wyjaśniamy tutaj: [R2P] Aktualizacja w trybie diagnostycznym – Symfonia - Centrum pomocy
Jeżeli pozostały jakieś błędne wpisy, wykonaj korektę ostatniego zwolnienia, postępując zgodnie z poniższymi krokami.
Krok 1. Za pomocą zielonego plusa utwórz nowe zwolnienie
Krok 2. Zaznacz opcję Korekta do zwolnienia i wybierz okres ostatniego zwolnienia. Wciśnij OK, aby zapisać
Krok 3. Na zakładce lista widoczny jest wpis korekty do zwolnienia z kwotą zerową
Krok 4. Utwórz nowy wpis w karcie zasiłkowej na kolejny okres świadczenia rehabilitacyjnego. Kwota zasiłku na dzień będzie już prawidłowa
Masz pytania?
Dołącz do nas! Zaloguj się do Społeczności Klientów Symfonii i zadaj pytanie w obszarze wiedzy,
który Cię interesuje.
Aby zalogować się do naszej społeczność, potrzebujesz konta w Symfonii ID.
Jeśli jeszcze go nie masz – skorzystaj z instrukcji