Próba odczytu o zainstalowanych aplikacjach nie powiodła się – Symfonia - Centrum pomocy

W przypadku migracji możemy otrzymać następujący komunikat :

Aby rozwiązać problem należy zweryfikować czy w katalogu z bazą danych nie znajdują się pliki związane z bazą danych innego produktu przykładowo Firma.ST lub Firma.HM

Zalecamy skopiowanie katalogu z bazą danych, selekcję plików oraz usunięcie niezwiązanych z programem. Po wykonaniu wyżej wymienionych czynności należy ponownie dołączyć firmę z nowej lokalizacji (kopii) poprzez użycie opcji Dołącz w programie. Pliki które powinny znajdować się w katalogu bazy danych programu Symfonia 2.0 Finanse i Księgowość to :

Pliki rozpoczynające swoją nazwę od 01-11xxx.dat
Folder Connect
Foldery z latami działalności, przykładowo 2018, 2019
Pliki FIRMA.FK , Firma.ini , 51.LOG

Przykładowy katalog z bazą danych programu Symfonia Finanse i Księgowość :

W przypadku gdy katalog z bazą danych zawiera tylko prawidłowe pliki, należy

Zainstalować Finanse i Księgowość do nowego, czystego katalogu.

Odinstalować oraz ponownie zainstalować aplikacje Migrator i Symfonia Finanse i Księgowość.

Pamiętaj!

Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności związanych z bazą danych, wykonaj kopię bezpieczeństwa.