[FKF] Błąd 401 przy pobieraniu UPO do VAT-7(18), VAT-7K(12) - Symfonia ERP Finanse i Księgowość – Symfonia - Centrum pomocy

[FKF 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1] Błąd 401 przy pobieraniu UPO do deklaracji VAT-7(18), VAT-7K(12) utworzonych w programie Symfonia ERP Finanse i Księgowość

Problem:

Ministerstwo Finansów zmieniło strukturę xml dla deklaracji VAT-7(18) i VAT-7K(12) (wersja schemy 1-1E oraz 1-2E). Jednocześnie od 31 sierpnia 2018 zaprzestało przyjmowania deklaracji utworzonych w oparciu o poprzednią wersję schemy (1-0E).

Zmiana powoduje, że deklaracje VAT-7(18) i VAT-7K(12) generowane z dotychczasowych wersji oprogramowania Symfonia będą odrzucane przez bramkę Ministerstwa Finansów z komunikatem błędu 401. Problem można zaobserwować dopiero podczas pobierania UPO, sama operacja wysyłki e-deklaracji i plików deklaracji przebiega poprawnie.

Komunikat z informacją o błędzie 401:

Komunikat po pobraniu UPO:

Rozwiązanie 1 (zalecane):

Instrukcja wgrania poprawki do programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1:

Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych.
Zamknij program Symfonia ERP Finanse i Księgowość
Pobierz plik SymfoniaERP_VAT_19.1.3.2.exe dostępny na: ftp://ftp.symfonia.com.pl/pub/symfonia/archive/SymfoniaERP/2019/current/ i zapisz na dysku.
Przejdź do lokalizacji w której został zapisany plik (domyślnie katalog Pobrane).
Kliknij prawym przyciskiem myszy na pliku SymfoniaERP_VAT_19.1.3.2.exe i wybierz opcję „Uruchom jako administrator”

Po uruchomieniu pliku pojawi się okno wiersza poleceń i rozpocznie się proces instalacji poprawki.

W celu ukończenia procesu instalacji wciśnij klawisz Enter (operacja spowoduje zamknięcie okna wiersza poleceń)
W programie Symfonia ERP Finanse i Księgowość utwórz nową deklarację VAT-7(18) lub VAT-7K(12) i wyślij ponownie na bramkę Ministerstwa Finansów.

Rozwiązanie 2 (opcjonalne):

W celu poprawnej wysyłki deklaracji VAT-7(18) i VAT-7K(12) niezbędne jest wgranie poprawki do modułu Symfonia ERP Finanse i Księgowości 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1.

Przed podmianą plików muszą być wgrane:

Fix: ftp://ftp.symfonia.com.pl/pub/symfonia/archive/SymfoniaERP/2019/A/SymfoniaERP_VAT_19.1.3.1.exe
Wczytane raporty: xv7k_12.sc, oraz xv7_18.sc - ftp://ftp.symfonia.com.pl/pub/symfonia/archive/SymfoniaERP/2019/current/
W wersjach 2018.2a, 2018.2 oraz 2018.1 - dodatkowo musi być wczytany raport rapdekl.sci - ftp://ftp.symfonia.com.pl/pub/symfonia/archive/SymfoniaERP/2018_2/A

Instrukcja wgrania poprawki do programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1:

1. Fixy należy wgrać na każdym stanowisku, na którym używany jest moduł księgowy.

2. Fixy wymagają uprzedniego zainstalowania wcześniejszych fixów dotyczących deklaracji VAT.

3. Fixy nie wymagają konwersji bazy danych.

1. Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych.
2. Zamknij program, dla którego będziesz instalował uaktualnienie.
3. Pobierz plik FKF_VAT_XSL_2018-08-27.zip dostępny tutaj i zapisz na dysku.
4. Wypakuj zawartość pliku FKF_VAT_XSL_2018-08-27.zip do katalogu Raporty\template\XSL\ znajdującego się folderze instalacji programu.
5. Uruchom ponownie program Symfonia ERP Finanse i Księgowość.
6. W programie Symfonia ERP Finanse i Księgowość utwórz nową deklarację VAT-7(18) lub VAT-7K(12) i wyślij ponownie na bramkę Ministerstwa Finansów.