[FKF 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1] Błąd 401 przy pobieraniu UPO do deklaracji VAT-7(18), VAT-7K(12) utworzonych w programie Symfonia ERP Finanse i Księgowość
Problem:
Ministerstwo Finansów zmieniło strukturę xml dla deklaracji VAT-7(18) i VAT-7K(12) (wersja schemy 1-1E oraz 1-2E). Jednocześnie od 31 sierpnia 2018 zaprzestało przyjmowania deklaracji utworzonych w oparciu o poprzednią wersję schemy (1-0E).
Zmiana powoduje, że deklaracje VAT-7(18) i VAT-7K(12) generowane z dotychczasowych wersji oprogramowania Symfonia będą odrzucane przez bramkę Ministerstwa Finansów z komunikatem błędu 401. Problem można zaobserwować dopiero podczas pobierania UPO, sama operacja wysyłki e-deklaracji i plików deklaracji przebiega poprawnie.
Komunikat z informacją o błędzie 401:
Komunikat po pobraniu UPO:
Rozwiązanie 1 (zalecane):
Instrukcja wgrania poprawki do programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1:
- Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych.
- Zamknij program Symfonia ERP Finanse i Księgowość
- Pobierz plik SymfoniaERP_VAT_19.1.3.2.exe dostępny na: ftp://ftp.symfonia.com.pl/pub/symfonia/archive/SymfoniaERP/2019/current/ i zapisz na dysku.
- Przejdź do lokalizacji w której został zapisany plik (domyślnie katalog Pobrane).
- Kliknij prawym przyciskiem myszy na pliku SymfoniaERP_VAT_19.1.3.2.exe i wybierz opcję „Uruchom jako administrator”
- Po uruchomieniu pliku pojawi się okno wiersza poleceń i rozpocznie się proces instalacji poprawki.
- W celu ukończenia procesu instalacji wciśnij klawisz Enter (operacja spowoduje zamknięcie okna wiersza poleceń)
- W programie Symfonia ERP Finanse i Księgowość utwórz nową deklarację VAT-7(18) lub VAT-7K(12) i wyślij ponownie na bramkę Ministerstwa Finansów.
Rozwiązanie 2 (opcjonalne):
W celu poprawnej wysyłki deklaracji VAT-7(18) i VAT-7K(12) niezbędne jest wgranie poprawki do modułu Symfonia ERP Finanse i Księgowości 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1.
|
Przed podmianą plików muszą być wgrane:
|
Instrukcja wgrania poprawki do programu Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2019.a, 2019, 2018.2.a, 2018.2, 2018.1:
1. Fixy należy wgrać na każdym stanowisku, na którym używany jest moduł księgowy. 2. Fixy wymagają uprzedniego zainstalowania wcześniejszych fixów dotyczących deklaracji VAT. 3. Fixy nie wymagają konwersji bazy danych. |
1. Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych.
2. Zamknij program, dla którego będziesz instalował uaktualnienie.
3. Pobierz plik FKF_VAT_XSL_2018-08-27.zip dostępny tutaj i zapisz na dysku.
4. Wypakuj zawartość pliku FKF_VAT_XSL_2018-08-27.zip do katalogu Raporty\template\XSL\ znajdującego się folderze instalacji programu.
5. Uruchom ponownie program Symfonia ERP Finanse i Księgowość.
6. W programie Symfonia ERP Finanse i Księgowość utwórz nową deklarację VAT-7(18) lub VAT-7K(12) i wyślij ponownie na bramkę Ministerstwa Finansów.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.