[FKF 2021.2, F50 2021.2] Prace konserwacyjne w serwisie Między Firmami

Problem został rozwiązany. Więcej szczegółów w osobnym artykule.

Dotyczy produktów:

Symfonia ERP Finanse i Księgowość 2021.2

Opis problemu:

Obecnie trwają prace na platformie Między Firmami, może to znacząco wpłynąć na pracę programu. Szczególnie na czas logowania, wolne pobieranie dokumentów przez Connect. Zalecamy rozłączyć konfiguracje Między Firmami. Zgodnie z instrukcją przesłaną poniżej:

Rozwiązanie:

1. Wykonaj kopię bezpieczeństwa bazy danych.

2. Zaloguj się do firmy użytkownikiem posiadającym uprawnienia administratora.

3. Wybierz zakładkę Ustawienia - Konfiguracja współpracy - Współpraca z Connect
4. Proszę usunąć konfigurację współpracy z serwisem Między Firmami.

Na czas rozłączenia połączenia zMiędzy Firmami, należy korzystać z importu specjalnego przez pliki, według instrukcji poniżej:

1. Po stronie systemu Obieg Dokumentów, należy zmienić sposób wymiany danych z FK:

2. Po zapisaniu danych w wybranym folderze, pliki należy zaczytać za pomocą importu specjalnego i szablonu:

Więcej informacji: https://pomoc.symfonia.pl/Help/fk/ERP/2021_2/10861

Opcjonalnym rozwiązaniem jest również utworzenie filtra za pomocą funkcjonalności wprowadzonej od wersji 2021.2 Po przejściu do zakładki Współpraca z Connect. Definiowanie filtrów dostępne jest tylko z widoku listy dokumentów do pobrania. Dodanie filtru który spowoduje wyświetlenie dokumentów sprzed przykładowo tygodnia również rozwiąże problemy.