Dotyczy serwisu Głos Klienta.
Podczas wyszukiwania, przeszukiwane są wpisy z pomysłami oraz komentarze do nich w serwisie - Symfonia - Głos Klienta, a także baza wiedzy Działu Wsparcia Technicznego Produktu - Symfonia - Centrum pomocy.
Istnieje wiele metod wyszukiwania treści w serwisie Głos Klienta. Poniżej prezentujemy przykłady:
- Dokładne wyrażenie: użyj cudzysłowów (") wokół frazy, aby znaleźć treść zawierającą dokładnie takie wyrażenie, a następnie naciśnij ENTER.
Na przykład "finanse i księgowość 2021.1"wyświetla tylko te tematy, w których występuje wyrażenie finanse i księgowość 2021.1 .
- Wyklucz z wyniku określone słowa: użyj operatora minus (-) przed wyszukiwanym hasłem, aby znaleźć każdy artykuł lub pomysł, który nie zawiera tego słowa lub frazy.
Na przykład finanse księgowość - V7 i ENTER, zwraca treść zawierającą słowa finanse lub księgowość, ale wyklucza te, które zawierają słowo V7.
- Połącz operandy dla wyszukiwania zaawansowanego: możesz połączyć powyższe operandy, aby znaleźć bardzo konkretny zestaw wyników.
Na przykład
"finanse i księgowość" - V7i ENTER, zwraca trafienia dla treści, która zawiera zarówno słowa finanse i księgowość , ale nie zawiera słowa V7 .
