Problem:
Przy próbie wykonania informacji PIT-2 w wersji 2022.c może pojawić się komunikat o błędzie:
Brak plików z predefiniowanymi wartościami lub brak katalogu ...
a następnie drugi komunikat:
Błąd wykonania
Klucz: nie istnieje w mapie
plik: define.sci
linia: 282
Przyczyna:
Bezpośrednią przyczyna jest brak dwóch plików w katalogu z instalacją programu, w podkatalogu Raporty\Template: pit2_7_1 oraz pit2_7_a.
Problem występuje na komputerze, na którym była zainstalowana wersja 2022.b, ale bez aktualizacji serwisowej 106, która dodawała nowy wzór PIT-2(7) i została zainstalowana wersja 2022.c.
Rozwiązanie:
Pobrać załączony plik pit2.zip, zapisać na komputerze i rozpakował. Po rozpakowaniu będą dostępne dwa pliki pit2_7_1 oraz pit2_7_a , które przy przy zamkniętym programie Symfonia ERP Kadry i Płace 2022.c należy skopiować je do katalogu z instalacją programu 2022.c, do podkatalogu Raporty\Template na każdym komputerze, na którym występuje problem.