Dostęp do platformy eBOK Symfonia jako użytkownik główny (administrator firmy) to pierwszy krok do pełnego zarządzania informacjami o Twojej firmie w systemie Symfonii. Taki dostęp daje nie tylko możliwość edycji danych, ale też samodzielnego dodawania i usuwania użytkowników czy zarządzania ich uprawnieniami. Wszystko po to, by ułatwić Ci pracę i zapewnić pełną kontrolę nad współpracą z Symfonią.
I. Rejestracja na eBOK jako administrator
Aby zarejestrować się jako administrator postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
🔑 Krok 1. Wypełnij formularz rejestracyjny
Pobierz i wypełnij formularz rejestracyjny (dostępny na końcu tego artykułu). W formularzu wpisz dane firmy oraz dane Użytkownika Głównego, który po aktywowaniu dostępu stanie się administratorem konta.
UWAGA:
✔️ W ramach jednej firmy możliwe jest posiadania wyłącznie 1 konta w roli Użytkownika Głównego (Administratora) . Oznacza to, że jeżeli firma posiada już Użytkownika Głównego i chce go zmienić na innego, konieczna jest zmiana opisana w tym artykule: eBOK Symfonia - zmiana konta Użytkownika Głównego (Admina)
✔️ W ramach kilku różnych firm możliwe jest przydzielenie dostępu do tego samego adresu mailowego. Przydzielenie dostępu do różnych firm w kontekście jednego adresu email spowoduje możliwość wyboru konkretnej firmy przed zalogowaniem się do konta.
✔️ Zalecamy, aby adres email wskazywany do roli Użytkownika Głównego stanowił adres imienny tj. adres do którego dostęp ma wyłącznie 1 osoba. Nie zalecamy przydzielania dostępu do maili tzn. ogólnych np. kontakt@firmaprzykladowa.pl gdzie dostęp do maila możliwy jest dla wielu osób w firmie.
📧 Gotowy formularz prześlij na adres Biura Obsługi Klienta Symfonii: bok@symfonia.pl
📩 Krok 2. Zarejestruj konto w SYMFONIA ID
Zarejestruj Symfonia ID przy użyciu tego samego adresu e-mail, który podałeś w formularzu.
👉 Rejestracja SYMFONIA ID dostępna jest po wejściu na stronę Symfonia eBOK i wybór opcji Zaloguj się przez Symfonia ID
👉 Następnie kliknij Zarejestruj się
👉 Kontynuuj rejestrację konta od Kroku 3 tej instrukcji Rejestracja konta Symfonia ID
Czym jest wspólny system logowania (SSO) Symfonia ID?
✅ Krok 3. Potwierdzenie i dostęp
Po weryfikacji formularza przez zespół Biura Obsługi Klienta Symfonii, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem aktywacji konta oraz linkiem do logowania.
🔐 Teraz możesz się zalogować na platformę: https://ebok.symfonia.pl używając adresu mailowego podanego w formularzu jako loginu oraz hasła ustalonego we wspólnym Systemie logowania Symfonia ID
II. Co daje Ci rola użytkownika głównego (administratora)?
Po aktywacji konta jako użytkownik główny uzyskujesz pełen dostęp do danych firmy w systemie eBOK Symfonia:
✔️ Możliwość edycji danych firmy – zmiany te automatycznie synchronizują się z systemem Symfonii.
✔️ Dostęp do historii produktów, numerów seryjnych, wersji instalacyjnych oraz stanu posiadania.
✔️ Możliwość dodawania i usuwania użytkowników oraz przypisywania im ról i uprawnień.
✔️ Ułatwiony kontakt z zespołem Symfonii i szybsze rozwiązywanie spraw operacyjnych.
III. Potrzebujesz wsparcia
Jeśli masz pytania dotyczące rejestracji lub konfiguracji konta, skontaktuj się z nami:
Jak skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta Symfonia?
Jesteśmy tu po to, by Ci pomóc.
Masz pytania?
Dołącz do nas! Zaloguj się do Społeczności Klientów Symfonii i zadaj pytanie w obszarze wiedzy, który Cię interesuje.
Aby zalogować się do naszej społeczność, potrzebujesz konta w Symfonii ID.
Jeśli jeszcze go nie masz – skorzystaj z instrukcji