Problem:
Podczas synchronizacji wniosków godzinowych np. urlop z tytułu opieki nad dzieckiem, pokazuje się komunikat o błędzie "Operacja zakończona błędem (...) Wstawienie lub modyfikacja zdarzenia "urlop wypoczynkowy z tytułu opieki nad dzieckiem godzinowy" spowoduje przekroczenie limitu dostępnych zasobów. Nie można zapisać danych". Komunikat występuje pomimo tego, że pracownik ma jeszcze godziny do wykorzystania.
Przykład:
Pracownikowi zostają do wykorzystania 3 godziny urlopu z tytułu opieki nad dzieckiem. Po złożeniu wniosku na 2 godziny pokazuje się błąd synchronizacji w poniższym komunikatem.
Rozwiązanie:
Wyżej opisana sytuacja występuje tylko w momencie gdy pracownikowi zostaje do wykorzystania mniej niż 4h urlopu godzinowego.
Obecnie trwają pracę nad rozwiązaniem tego problemu. Można jednak w programie zastosować obejście, które spowoduje, że wnioski będą się synchronizowały poprawnie.
W tym celu należy:
- Zalogować się do programu Symfonia ERP Kadry i Płace, z którym jest połączony e-Pracownik
- Wejść do okna Kartoteki / Zdarzenia i akcje
- Odnaleźć akcję Urlop z tytułu opieki nad dzieckiem godzinowy
- Przejść na zakładkę Atrybuty
- Zmienić Domyślny czas trwania na od 8:00 do 8:01
To rozwiązanie zadziała poprawnie w przypadku standardowych harmonogramów pracy.
Problem zostanie rozwiązany w wersji KiP 2022.a
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.