Błąd 7218 Wystąpił błąd pozyskiwania informacji o konfiguracji maszyny
Błąd występuje zazwyczaj przy autoryzacji licencji w License Administrator na koncie posiadającym ograniczenia i restrykcje. Aby rozwiązać problem należy zalogować się na konto Administratora systemu Windows, a następnie ponowić próbę autoryzacji klucza Pervasive w License Administrator.
Problem może również powodować UAC. Wówczas należy wyłączyć funkcję w systemie Windows.
|
Aby dostać się do Pervasive License Administrator należy uruchomić Pervasive Control Center & Documentation, a następie wybrać z Tools, opcję License Administrator. |
|
Wyłączenie UAC Aby wyłączyć kontrolę użytkownika UAC, należy przejść do Panelu Sterowania, a następnie przejść do opcji „Konta użytkowników”. Następnie należy przejść na wybrane konto użytkownika, a następnie z okna należy wybrać „Zmień ustawienie funkcji Kontrola konta użytkownika”. W oknie które się pojawi należy wybrać najniższy poziom kontroli, a następnie zapisać zmiany. |
|
Uwaga! W przypadku gdy licencja została zakupiona przed 1.06.2015, a wystąpi błąd przez który będzie trzeba zresetować licencję – należy kontaktować się bezpośrednio z firmą Pervasive. |