Problem:
Po synchronizacji danych w aplikacji Symfonia ERP e-Pracownik źle jest odczytywana dobowa norma czasu pracy pracownika, który w programie Symfonia ERP Kadry i Płace ma ją ustawioną jako nową wartość indywidulaną.
Pracownik ma obniżoną dobową normę czasu pracy na 7 godzin. W programie Symfonia ERP Kadry i Płace ma dodaną wartość indywidualną w zestawie Warunki zatrudnienia w elemencie Dobowa norma czasu pracy jako 7h.
Dodatkowo w programie Kadry i Płace jest utworzony wzorzec dla pracownika z obniżoną normą (praca 7h dziennie).
Po synchronizacji danych w aplikacji Symfonia ERP e-Pracownik źle jest odczytywana dobowa norma czasu pracy. Podczas próby wstawienia wniosku o 1 dzień urlopu pokazuje się nieprawidłowa liczba dni urlopu planowanego: 0,87 dnia zamiast 1 dzień. Natomiast po złożeniu wniosku i zatwierdzeniu go w Kadrach z bilansu poprawnie pobiera się 1 dzień. Tak samo przy próbie wstawiania urlopu na większą liczbę dni źle jest wykazywana liczba dni urlopu planowanego.
Przyczyna:
Aplikacja e-Pracownik nie zaczytuje daty zakończenia wartości globalnej do kartoteki pracownika w sytuacji, gdy u pracownika wartość indywidualna obowiązuje od określonej daty.
Aplikacja e-Pracownik odczytuje wartość globalną dobowej normy czasu pracy bez daty zakończenia – tak jak to jest w oknie Firma. Jest widoczna kolejną wartość ustawioną u pracownika zgodnie z wprowadzoną datą, ale jest ona ignorowana podczas wstawiania wniosku o urlop.
Ponieważ w kartotece pracownika w aplikacji e-Pracownik wartość Dobowa norma czasu pracy = 8h jest bez daty zakończenia to podczas wstawiania wniosku o urlop jest ona traktowana jako nadrzędna i z niej program pobiera wartości.
W programie Symfonia Kadry i Płace są trzy stopnie hierarchii zasięgu wartości elementów kadrowych:
wartość globalna ->wartość z wzorca -> wartość indywidulana. Wartość indywidulana jest najważniejsza.
Aplikacja Symfonia e-Pracownik nie odczytuje poprawnie hierarchii wartości.
Rozwiązanie\Obejście:
1. Upewnij się, że w edycji wniosku o urlop parametr Pomniejszanie bilansu jest ustawiony na element Dobowa norma czasu pracy
2. Upewnij się, że w oknie Ustawienia / Kartoteki / Lista kontaktów jest dodana grupa, do której została przypisana Dana Kadrowa – Dobowa norma czasu pracy.
3. Jeżeli nie masz dodanych elementów uzupełnij je korzystając z instrukcji: [e-Pracownik] Jak utworzyć grupę elementów, które mają być synchronizowane pomiędzy programem Symfonia Kadry i Płace a aplikacją Symfonia ERP e-Pracownik
4. Przejdź do programu Symfonia ERP Kadry i Płace i wejdź do Danych kadrowych pracownika do zestawu Warunki Zatrudnienia.
5. W elemencie Dobowa norma czasu pracy zmień wartość globalną na indywidulaną: podświetl wartość globalną Dobowej normy czasu pracy i wybierz spod prawego przycisku myszy Wartość -> Wartość indywidualna.
6. Po zmianie parametru z wartości globalnej na indywidualną Zapisz
7. Przejdź do aplikacji Symfonia ERP e-Pracownik i wykonaj pełną synchronizację.
8. Po zakończonej synchronizacji w kartotece pracownika uzupełni się Data zakończenia Dobowej normy czasu pracy z wartością 8.
9. Podczas wstawiania wniosku o urlop program poprawnie wskaże 1 dzień planowanego urlopu.
