Co oznacza status biura rachunkowego?
Podczas rejestracji konta Twojej firmy w Portalu Użytkownika uzupełnij wymagane pole W jakiej roli chcesz korzystać z aplikacji. Jeśli świadczysz usługi księgowe dla klientów i konto będzie wykorzystywane do obsługi wielu firm wybierz rolę Biuro rachunkowe (ustawienia nie będzie można później zmienić).
Po utworzeniu konta Twojej firmy, zmiana roli w jakiej chcesz korzystać z aplikacji nie będzie możliwa.
Czy status wpływa na działanie Portalu Użytkownika?
W Portalu Użytkownika rola, w jakiej korzystasz z aplikacji nie wpływa na podstawowe możliwości konta w tym serwisie. Niezależnie od tego, czy rolą, w której korzystasz z aplikacji jest rola Biuro rachunkowe, czy Firma/Przedsiębiorca, to:
- możesz tworzyć nieograniczoną liczbę firm w ramach konta,
- funkcjonalność Portalu Użytkownika pozostaje taka sama.
Rola w jakiej korzystasz z aplikacji ma wpływ na funkcjonalności dostępne w innych, powiązanych z Portalem Użytkownika produktach, z których korzystasz w ramach usług chmurowych, takich jak np. Symfonia eBiuro.
Czy można zmienić status konta po rejestracji?
Obecnie nie ma możliwości samodzielnej zmiany statusu biura rachunkowego w Portalu Użytkownika.
Jeżeli podczas rejestracji:
- status został zaznaczony omyłkowo,
- sytuacja biznesowa uległa zmianie,
konieczny jest kontakt z Biurem Obsługi Klienta i ustalenie bieżących możliwości zmiany.
Zmiana statusu konta może zostać wykonana wyłącznie na wniosek użytkownika przez pracownika Biura Obsługi Klienta.