Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia Finanse i Księgowość, Symfonia Środki Trwałe
Problem:
Podczas logowania do firmy używającej licencji wielofirmowej, pojawia się komunikat:
Brak wymaganych licencji do pracy programu.
Proszę zarejestrować licencje w następnym oknie.
Przyczyna:
Program nie widzi podpiętej bazy z licencjami wielofirmowymi, mimo że baza ta jest wskazana.
Rozwiązanie
Należy odznaczyć checkbox 'Chcę skorzystać z istniejącej bazy' i zatwierdzić zmianę.
Przy ponownym logowaniu należy znów go zaznaczać i wskazać odpowiednią firmę z licencjami wielofirmowymi.
Po zatwierdzeniu będzie można zalogować się do firmy.
Masz pytania?
Dołącz do nas! Zaloguj się do Społeczności Klientów Symfonii i zadaj pytanie w obszarze wiedzy, który Cię interesuje.
Aby zalogować się do naszej społeczność, potrzebujesz konta w Symfonii ID.
Jeśli jeszcze go nie masz – skorzystaj z instrukcji