Dotyczy produktów:
Symfonia, Symfonia ERP
Problem:
Podczas korzystania z aplikacji następują zawieszenia/wyrzucenia do Windows.
W systemowym Podglądzie Zdarzeń widać błędy wskazujące na problemy z Microsoft .Net Framework, listujące jako moduł powodujący błąd np. .Net lub Kernelbase.dll.
Rozwiązanie:
Pierwszym krokiem w takim przypadku jest reinstalacja pakietu .Net.
Pakiet jest częścią systemu Windows, aby go odinstalować, należy kolejno wejść w:
- Dodaj lub usuń programy
- Programy i funkcje (prawa strona okna ustawień)
- Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows
W tym miejscu trzeba odznaczyć elementy związane z .Net (.Net Framework 3.5 oraz 4.8), zatwierdzić zmianę (ok) oraz zrestartować komputer.
Po restarcie należy ponownie wejść w funkcje systemu Windows i ponownie zaznaczyć zdeinstalowane elementy oraz zatwierdzić ich instalację.
___________________________________________________________________________________
Masz pytania?
Dołącz do nas! Zaloguj się do Społeczności Klientów Symfonii i zadaj pytanie w obszarze wiedzy, który Cię interesuje.
Aby zalogować się do naszej społeczność, potrzebujesz konta w Symfonii ID.
Jeśli jeszcze go nie masz – skorzystaj z instrukcji