Odpowiedź

Komunikat "Niepoprawna struktura pliku z importowanymi danymi. Wiersz: 0. Kolumna 0. Dokument XML musi mieć element najwyższego poziomu. Wykonanie niektórych akcji nie powiodło się" wskazuje na problem z wykonaniem raportu Zestawienie rozliczenia zasiłku, który wykonuje się na koniec realizacji zdarzenia Choroba. Przyczyną problemu z wykonaniem tego raportu może być brak praw Użytkownika aplikacji do katalogu ustawionego w programie jako katalog domyślny szablonów - Ustawienia\Komunikacja\Domyślne ścieżki do zapisywanych plików.

Ten problem można rozwiązać na 3 sposoby:

1. Realizując zdarzenie Choroba bez wykonania raportu 

W edycji zdarzenia należy przejść na dole na zakładkę Akcje i odznaczyć wykonanie akcji Zestawienie rozliczenia zasiłku poprzez usunięcie niebieskiej chorągiewki przed nazwą akcji.

2. Uruchamiając aplikację jako administrator 

Polecenie dostępne z menu pod prawym przyciskiem myszy na skrócie do programu. Użytkownik aplikacji powinien mieć pełne prawa do katalogu z instalacją programu. Jeżeli program Symfonia ERP Kadry i Płace jest zainstalowany w domyślnej lokalizacji w katalogu Program Files, to należy zamknąć program i uruchomić go poprzez opcję.

3. Zmieniając w programie katalog domyślny szablonów 

W oknie  Ustawienia\Komunikacja\Domyślne ścieżki do zapisywanych plików; w pozycji Katalog domyślny szablonów należy wybrać ścieżkę do profilu użytkownika Windows\moje dokumenty\Sage\Template.

__________________________________________________________________________________________________________

Masz dodatkowe pytania dotyczące tego artykułu? Zadaj je w Społeczności Klientów Symfonii. 

Nasza Społeczność skupia specjalistów, praktyków korzystających na co dzień z oprogramowania Symfonii, a także specjalistów Zespołu Wsparcia Technicznego Produktu, wdrożeniowców rozwiązań Symfonii oraz partnerów.

Aby przejść do Społeczności:

1. Kliknij link  poniżej - Zadaj pytanie Społeczności;
2. Jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej, zaloguj się przy użyciu Symfonia ID;
3. Wybierz interesujący Cię obszar;
4. Sprawdź czy ktoś nie zadał już tego pytania;
5. Dodaj nowy wpis.

Zapraszamy Zadaj pytanie Społeczności

__________________________________________________________________________________________________________