Jak zalogować się do Symfonie eBOK, jeśli nie mam Symfonia ID? – Centrum pomocy

Dotyczy: Symfonia ID, Symfonia eBOK

Skorzystaj z tej instrukcji jeśli:

Masz już konto w Symfonia eBOK,
Nie masz utworzonego Symfonia ID,
W trakcie rejestracji w Symfonia eBOK pojawia się komunikat "Podany email jest już zarejestrowany",
Podczas próby logowania z pomocą Symfonia ID pojawia się komunikat "Konto Symfonia ID nie istnieje. Możesz użyć tego adresu e-mail do zarejestrowania się. Aby to zrobić, wróć do strony logowania".

Dlaczego pojawia się ten komunikat?

Komunikat oznacza, że masz konto w Symfonia eBOK, ale nie masz jeszcze aktywowanego konta w Symfonia ID.

Taka sytuacja może wystąpić, np. gdy konto w Symfonia eBOK założyliśmy administracyjnie, na przykład na podstawie danych podanych w formularzu zamówienia.

W takim przypadku musisz samodzielnie zarejestrować konto w Symfonia ID i utworzyć hasło.

Jak zarejestrować konto w Symfonia ID?

Rejestracja Symfonia ID jest dostępna zarówno na stronie Symfonia eBOK przez wybór opcji Zaloguj się przez Symfonia ID jak i przez Portal Użytkownika.

Kliknij na obraz, żeby powiększyć.
W obu przypadkach pojawi się okno logowania Symfonia ID w którym, należy kliknąć opcję Zrejestruj się.

Kliknij na obraz, żeby powiększyć.
W oknie Załóż profil użytkownika wpisz imię, nazwisko oraz e-mail i zaznacz pole, które potwierdza, że akceptujesz Regulamin, a następnie kliknij przycisk Wyślij kod weryfikacyjny.

Kliknij na obraz, żeby powiększyć.
Na podany e-mail wyślemy wiadomość z adresu no-reply@symfonia.pl, która zawiera kod weryfikacyjny. Wpisz go w oknie rejestracji w polu Kod weryfikacyjny.
Nadaj sobie hasło – wpisz je w polach Hasło i Powtórz hasło, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.

Kliknij na obraz, żeby powiększyć.
Gotowe! Właśnie utworzyłeś hasło Symfonia ID, którego możesz używać do logowania w wielu rozwiązaniach Symfonii.

Powiązane arykuły