Dlaczego przygotowaliśmy dedykowane narzędzie do diagnostyki SymfoniaSystemVerification?
Narzędzie SymfoniaSystemVerification powstało z myślą o naszych klientach.
Głównym zadaniem SymfoniaSystemVerification jest zebranie niezbędnych informacji do dalszej diagnozy, takich jak:
- Podzespoły danego stanowiska.
- Zainstalowane aplikacje na tym stanowisku.
- Procesy.
- Informacja o dyskach na tym urządzeniu.
Gdzie mogę pobrać narzędzie SymfoniaSystemVerification?
Narzędzie SymfoniaSystemVerification dostępne jest do pobrania - tutaj.
Jak zainstalować SymfoniaSystemVerification?
Program SymfoniaSystemVerification nie wymaga instalacji.
Jak uruchomić narzędzie i przesłać uzyskane dane do wsparcia?
-
Pobierz program
SymfoniaSystemVerification.
W razie potrzeby wybierz opcję Zapisz jako.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy na pobranym pliku i wybierz
Właściwości. Na zakładce Ogólne
zaznacz pole Odblokuj przy opcji "Ten plik pochodzi
z innego komputera i może być zablokowany, aby pomóc w ochronie tego
komputera" i kliknij przycisk OK.
-
Kliknij prawym przyciskiem myszy na pobranym pliku, a następnie rozpakuj
plik za pomocą opcji Wypakuj lub
Wyodrębnij.
-
Odszukaj plik SymfoniaSystemVerification i kliknij
na niego prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz
Uruchom jako administrator.
-
Wybierz rodzaj urządzenia na jakim wykonujesz test
Stacja robocza lub Serwer.
-
Kliknij przycisk Wykonaj test urządzenia, a następnie
Zapisz dane.
-
Zapisz plik Wynik testów w dowolnej lokalizacji
np. na pulpicie.
-
Prześlij plik Wynik testów w załączniku zgłoszenia.