Dotyczy produktów: Symfonia Finanse i Księgowość, Symfonia ERP Finanse i Księgowość
Dotyczy usługi: czat (zgodnie z Zasadami wsparcia oraz zakresem usług Wsparcia Technicznego Produktu)
16 grudnia udostępnimy Czat AI (wersja beta) dedykowany użytkownikom programów finansowo-księgowych. Nasz inteligentny Czat AI to przełomowe narzędzie, dzięki któremu szukanie odpowiedzi na pytania stanie się prostsze niż kiedykolwiek wcześniej.
Czat AI (wersja beta) korzysta z wiedzy zawartej na stronach https://finanse.wsparcie.symfonia.pl oraz https://pomoc.symfonia.pl.
Co oferuje Czat AI?
- Możesz zadawać pytania dotyczące obsługi programu, nawet po godzinach pracy Zespołu Wsparcia Technicznego Produktu.
- Otrzymasz szybką pomoc - bez długiego przeszukiwania dokumentacji.
- Jeśli AI sobie nie poradzi, nadal masz opcję kontaktu z naszym konsultantem (ta opcja jest dostępna tylko w godzinach pracy Zespołu Wsparcia Technicznego Produktu).
Jak skorzystać z Czata AI?
- Zaloguj się do programu.
-
W menu Pomoc wybierz Wsparcie online-chat, pojawi się okno:
- Zadaj pytanie wirtualnemu konsultantowi w polu Zacznij pisać.
- Czat AI podejmie dwie próby odpowiedzi na Twoje pytanie, jeśli sobie nie poradzi pojawi się standardowe okno rozmowy z konsultantem zespołu wsparcia.
Nasz Czat AI to wersja beta, oznacza to, że wciąż doskonalimy jego działanie. Zalecamy weryfikację otrzymanych informacji - podobnie jak w przypadku innych narzędzi AI (np. ChatGPT, Copilot), odpowiedzi mogą wymagać sprawdzenia.
Podziel się opinią
Twoja opinia jest dla nas cenna! Prosimy o zgłaszanie uwag i sugestii poprzez opcję dostępną w prawym górnym rogu - pomoże nam to udoskonalić narzędzie.